قوانین و مقررات سایت معتبر جم انجی برای خرید امن و مطمئن ایجاد شده و قبول شرایط و قوانین از هرگونه مشکل احتمالی در فرآیند خرید و استفاده از خدمات gemangi جلوگیری می کند.

قوانین عمومی سایت جم انجی 

موافقت با قوانین: خرید محصولات در سایت به منزله موافق بودن با قوانین جم انجی است.

مسئولیت کاربران:هرگونه تخلف در سایت از سمت کاربران منجر به اقدام قانونی می شود.

قوانین ثبت نام در جم انجی 

  • کاربران باید اطلاعات صحیح و واقعی خود را هنگام ثبت نام وارد کنند.
  • اطلاعات کاربران کاملا محرمانه بوده و تنها برای ارائه خدمات به کاربر استفاده می شود.
  • کاربران مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستند و نباید اطلاعات حساب را در اختیار دیگران قرار بدهند.

قوانین خرید جم فری فایر در gemangi 

بصورت کلی برای خرید محصول در سایت تخصصی جم انجی باید مواردی را در نظر بگیر و شرایط خرید را بطور کامل انجام دهید که این شرایط به شرح زیر می باشد.

احراز هویت

احراز هویت برای جلوگیری از کلاهبرداری افراد سودجو انجام می شود و با توجه به شرایطی که کارشناسان تشخیص می دهد احراز هویت فردی به دو صورت طلایی و نقره ای انجام می شود.

احراز هویت نقره ای: از بخش پروفایل کاربری کارت بانکی که با آن خرید انجام دادید را ثبت و موارد خواسته شده را انجام دهید.

احراز هویت طلایی: اطلاعات کارت بانکی ، کارت ملی و شماره تلفنی که به نام دارنده کارت است را در سایت وارد کنید و بعد تصویر کارت ملی را آپلود بفرمایید تا با احراز شما تایید شود.

ساعت کاری جم انجی 

  •  ساعت کاری از 8 صبح تا 1 بامداد می باشد.
  • خرید اتوماتیک فری فایر در تمام ساعات شبانه روز انجام می شود.
  • پشتیبانی سایت بصورت آنلاین و 24 ساعته است.
  • روز های تعطیل هم می توانید اقدام به خرید کنید.

قوانین کلی 

  1. زمان تکمیل سفارش از 5 دقیقه تا 1 ساعت است. اگر سفارش شما نیاز به تماس تلفنی نداشته باشد به سرعت انجام می شود.
  2. در روز هایی که ترافیک سایت بالا است و ایونت در بازی موجود می شود سرعت تکمیل به 1 ساعت هم ممکن است بکشد.
  3. درصورتی که سفارش شما در حال اشتباه قرار بگیرد باید به پشتیبانی مراجعه کنید و از نوبت خود خارج می شوید.
  4. زیر 1 ساعت اقدام به پیگیری سفارش خود نکنید.
  5. سفارشات تا 48 ساعت قابل پیگیری هستند.
  6. در صورت نبود پک 1 دلاری در بازی شما پک چایگزین خریداری می شود.
  7. در صورت تأخیر در خرید تا ۴۸ ساعت به دلیل شلوغی سایت، نبود دلار و سکه، یا مشکلات شبکه، می‌توانید در صورت عدم انجام سفارش، درخواست برگشت وجه دهید. شرکت مسئولیتی در قبال از دست رفتن افر یا تخفیف‌های بازی نخواهد داشت.
  8. اگر قبل از ۴۸ ساعت اقدام به شکایت کنید، سفارش شما لغو می‌شود و برای برگشت پول باید طبق قوانین از پشتیبانی درخواست کنید. این قانون برای جلوگیری از اختلال در ارائه خدمات به سایر خریداران اعمال شده است.
  9. تمامی مراحل سفارش شما از طریق پیامک ارسال می شود تنها در صورت بروز مشکل به پشتیبانی سایت مراجعه کنید.
  10. هرگونه فحاشی، بی‌احترامی، یا استفاده از الفاظ ناپسند در نظرات، مکالمات، یا پیام‌ها به پشتیبانی سایت، پیگرد قانونی خواهد داشت.
  11.  مقدار جم فری فایر خریداری شده از فروشگاه نهایی بوده و قابل تغییر نمی‌باشد.
  12. قیمت جم به دلیل نوسانات ارزی ممکن است تغییر کند، و خریدار موظف است قبل از خرید، قیمت را استعلام کند. تمامی قیمت‌ها به تومان اعلام شده‌اند. لطفاً با دقت خرید کنید؛ برگشت وجه امکان‌پذیر نیست.
  13. خریدار موظف است اطلاعات تماس صحیح ارائه دهد. در صورت ارائه اطلاعات نادرست و عدم امکان تماس با خریدار، مسئولیت تأخیر یا عدم انجام سفارش بر عهده خریدار خواهد بود.
  14. فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خرید جم افراد زیر ۱۸ سال ندارد.

قوانین برگشت وجه 

  1. برگشت وجه تنها در صورتی امکان‌پذیر است که حساب مشتری شارژ نشده باشد. در صورت نیاز به برگشت وجه، مشتری باید شماره کارت خرید و کارت ملی را ارائه دهد؛ در غیر این صورت، بازگشت پول امکان‌پذیر نیست. این قانون به دستور پلیس فتا برای جلوگیری از فیشینگ اعمال شده است.
  2. در صورت درخواست لغو سفارش، ده هزار تومان به عنوان هزینه ثبت و لغو سفارش کسر می‌شود. اگر مبلغ سفارش بیشتر از صد هزار تومان باشد، ده درصد از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد.
  3. در صورتی که اطلاعات یا اکانت شما مشکل داشته باشد و نیاز به برگشت وجه باشد، قوانین بند ۱۱ اعمال خواهد شد و هزینه‌های مربوط به ثبت و لغو از مبلغ سفارش کسر می‌شود.

تمامی این قوانین به منظور رفاه حال مشتزیان جم انجی تعریف شده است. هدف ما رضایت شماست.

قبل از خرید حتما قوانین سایت جم انجی را مطالعه کنید.